نحن في أكاديمية جيست توفل (GIST TOEFL Academy)، والتي يشار إليها فيما بعد بـ “نحن” أو “الأكاديمية” أو “التطبيق”، نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه بشفافية تامة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك كمستخدم (طالب أو معلم).

عند استخدامك لموقعنا gisttoeflac.com أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها (Data Collection)

نحن نجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا التعليمية والأكاديمية بكفاءة:

أ- البيانات التي تقدمها لنا مباشرة:

• معلومات التسجيل: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (للتواصل عبر واتساب أو الرسائل النصية)، وكلمة المرور المشفرة.
• الوثائق الرسمية: قد نطلب صورة من وثيقة الهوية أو جواز السفر (وذلك فقط لأغراض التحقق من الهوية عند إصدار الشهادات الرسمية أو التسجيل في الاختبارات الدولية المعتمدة، وفقاً للوائح الأكاديمية الصارمة).
• المحتوى التعليمي: الواجبات، التسجيلات الصوتية (لاختبارات التحدث)، والمشاركات في المنتديات أو الفصول الدراسية.

ب- البيانات التي نجمعها تلقائياً:

• بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، المعرفات الفريدة للجهاز (Device IDs)، وعنوان IP. (تستخدم هذه البيانات لمنع الاحتيال وضمان عدم مشاركة الحسابات وفقاً لشروط الاستخدام).
• سجلات الاستخدام: تفاصيل حول كيفية استخدامك للتطبيق، بما في ذلك أوقات الدخول، الدورات التي تم تصفحها، ومدة الاستخدام.

ج- الأذونات الخاصة بالتطبيق (App Permissions): لكي يعمل التطبيق بكامل كفاءته في تعليم اللغة، قد نطلب الأذونات التالية:

• الميكروفون: لتسجيل اختبارات التحدث والمشاركة الصوتية في الفصول المباشرة.
• التخزين (Storage): لرفع الواجبات المدرسية أو تنزيل المواد الدراسية.
• الكاميرا: (اختياري) لتحديث صورة الملف الشخصي أو مسح رموز QR الخاصة بالكورسات.

2. البيانات الصحية والحساسة (Health & Sensitive Data Disclaimer)

تنويه هام جداً: على الرغم من أن تطبيقنا قد يتضمن ميزات تدعم “رفاهية الطالب” (مثل نصائح لتنظيم النوم قبل الامتحان، أو التعامل مع قلق الاختبارات)، فإن تطبيق GIST TOEFL Academy هو تطبيق تعليمي وليس تطبيقاً طبياً.

• نحن لا نجمع أي بيانات بيومترية، ولا نقدم تشخيصات طبية.
• أي معلومات متعلقة بالصحة (مثل تتبع النوم) هي لغرض التنظيم الشخصي للطالب فقط ولا يتم مشاركتها مع أي جهات طبية.

3. كيف نستخدم بياناتك؟ (Purpose of Use)

نستخدم البيانات للأغراض التالية المحددة:

1. إدارة العملية التعليمية: رصد الحضور والغياب (حيث نطبق سياسة صارمة للغياب)، تصحيح الاختبارات، وإصدار الشهادات.
2. التواصل الفعال: إرسال إشعارات حول مواعيد المحاضرات، التنبيهات حول الواجبات المتأخرة، والرد على الاستفسارات.
3. تحسين الجودة: تحليل نتائج الطلاب لتطوير المناهج الدراسية.
4. الأمان والنزاهة: اكتشاف حالات الانتحال العلمي أو محاولات اختراق الحسابات.

4. سياسة الأطفال والعائلات (Children & Families Policy)

نظراً لأن خدماتنا التعليمية قد تستهدف فئات عمرية متنوعة (بما في ذلك الطلاب الصغار)، فإننا نلتزم بصرامة بمتطلبات حماية الأطفال:

• موافقة الوالدين: للمستخدمين دون سن 13 عاماً (أو السن القانوني في بلد الإقامة)، يجب إنشاء الحساب وإدارته تحت إشراف ولي الأمر.
• البيانات المحظورة: لا نجمع أي بيانات موقع دقيق (GPS) أو بيانات تسويقية من حسابات الأطفال المصنفين تحت السن القانوني.
• الإعلانات: التطبيق خالٍ من الإعلانات غير المناسبة للأطفال، ونلتزم بمعايير “Google Play Families Policy”.

5. مشاركة البيانات (Data Sharing)

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. تتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: (مثل مزودي خدمات الاستضافة السحابية، وبوابات الدفع الإلكتروني) لغرض تشغيل الخدمة فقط.
• الامتثال القانوني: إذا طلب منا ذلك بموجب قانون رسمي أو أمر قضائي.

6. حذف الحساب والبيانات (Account Deletion)

يحق للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته نهائياً في أي وقت من خلال:

1. خيار “حذف الحساب” الموجود داخل إعدادات التطبيق.
2. أو إرسال طلب بريد إلكتروني إلى: admin@gisttoeflac.com. ملاحظة: قد نحتفظ ببعض السجلات الأكاديمية (مثل سجل الدرجات والشهادات الممنوحة) لفترة محددة كأرشيف قانوني وأكاديمي، حتى بعد حذف الحساب.